形骸化しない、活きた経営理念の創出と実践
更新日：10月14日
「経営理念は形骸化しやすい」という声をよく耳にします。
それはなぜでしょうか。
そして、どうすれば形骸化を防ぎ、活きた経営理念を組織に根付かせることができるのでしょうか。
〈目次〉
なぜ経営理念は形骸化してしまうのか？
経営理念が形骸化してしまう原因は様々です。
抽象的で分かりづらい:
抽象的な言葉で綴られた理念は、社員一人ひとりにとって具体的な行動指針となりづらく、共感を得にくい。
トップダウンで一方的に提示:
社員の意見を聞き入れずにトップが一方的に決めた理念は、社員の心に響きにくい。
日常業務との関連性が薄い:
日々の仕事と経営理念が結びついていないと、理念は絵に描いた餅で終わってしまう。
経営者の行動と矛盾:
経営者が理念に反する行動を取れば、理念の説得力は失われる。
きれいごとだけではダメ、でも「経営者のアク」を出すだけでは共感を得られない
「きれいごと」だけでは、社員の心に響かないのは当然です。
しかし、逆に「経営者のアク」を出しすぎるのも、周囲からの共感を損なう可能性があります。
大切なのは、両者のバランスです。社員が共感できる、かつ、企業の目指す方向性を示す、そんな「中間層」を提示することが求められます。
経営理念は文章だけではない
経営理念は、必ずしも文章で表現する必要はありません。
文章はあくまで「定義」であり、その実践例は、経営者の行動や活動を通して示すことができます。
朝礼やメール:
日常的なコミュニケーションの中で、理念に触れる機会を設ける。
動画やブログ:
経営者の想いをより深く伝える。
ステークホルダーとの交流:
理念に基づいた行動を外部に示す。
これらの行動を通じて、経営理念は組織全体に浸透していきます。
活きた経営理念の実践のために
形骸化しない、活きた経営理念を作るためには、以下の点に注意しましょう。
社員の意見を聞く:
理念作りに社員を巻き込むことで、より多くの共感を集めることができる。
具体的な行動に落とし込む:
抽象的な理念を、具体的な行動目標に結びつける。
経営者が率先して実践する:
経営者が理念を体現することで、社員の行動を促す。
定期的に見直しを行う:
時代や状況の変化に合わせて、理念をアップデートする。
まとめ
経営理念は、企業の羅針盤であり、社員の行動を指し示すものです。
形骸化させないためには、社員が共感できる、具体的な行動に結びつく、そして経営者が率先して実践する、ということが重要です。
経営理念は、文章だけでなく、経営者の行動そのものが表現していると言えるでしょう。
経営者の皆様は、日々の行動を通して、組織に活きた経営理念を根付かせていきましょう。
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著者は、経営理念を「企業理念」と「組織理念」に分け、その育成と浸透が「いい経営」を「すばらしい経営」に進化させるカギだと主張する。
グーグルなど6人の経営者の事例を通じて、経営理念が現場の自発的行動を促す過程を分析し、理念経営の落とし穴や育成プロセスの設計方法も提示している。
経営者の本気度が理念のインパクトを左右し、現場の決断と自己刺激を導く羅針盤となることを強調する。
